Administración de Condominios

Más de 30 años en el mercado inmobiliario en el sector de administración de condominios de nivel medio alto y nivel alto a nivel nacional.

¿Quiénes Somos?

INMOTERRA
SERVICIOS INMOBILIARIOS, C.A.

Tenemos 30+ años de Experiencia

"Somos una empresa del ramo Inmobiliario especializada en atender todos los servicios inherentes a la administración de condominios y en general de cualquier bien inmueble, así como el área de compra, venta y alquiler, y demás servicios accesorios novedosos en el área.".

Contamos con una sólida y amplia experiencia en este medio de casi 30 años, con un personal humano siempre atento a dar respuesta a sus solicitudes con un eficiente y moderno sistema de manejo de información computarizado.

¿Qué Ofrecemos?

Servicios


Administración de condominios



Área administrativa

BANCOS Y CONTABILIDAD.-

- Reportes mensuales de Cobros recibidos (ingresos), pagos efectuados (egresos), condominios pendientes de pago, movimiento contable y Estados Financieros, bajo los principios de contabilidad generalmente aceptados, de su condominio. Además todos estos reportes a su disposición EN LINEA las 24 horas por nuestra página WEB.


- ENTREGA TRIMESTRAL de los COMPROBANTES CONTABLES (facturas, recibos, ordenes de pago, etc.) con la relación detallada de gastos mensuales clasificados por mes y por concepto que facilitan realizar auditorías, proyecciones y estadísticas para conocer el comportamiento del costo de cada servicio y su incremento mensual.


- TODAS LOS OPERACIONES son registradas bajo los PRINCIPIOS de CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.

COBRANZAS.-

- Jornadas extraordinarias de cobranzas en la sede del edificio (opcional).


- RECORDATORIOS Y NOTIFICACION ELECTRONICA y/o vía SMS, WHATSAPP, TELEGRAM, de cuotas pendientes a los copropietarios deudores a partir del PRIMER RECIBO VENCIDO o por vencerse. Para ello contamos con una robusta plataforma tecnológica.


- Excelente soporte jurídico para la COBRANZA VIA JUDICIAL y EXTRAJUDICIAL a través del ESCRITORIO JURIDICO con abogados de nuestra confianza en donde prevalece por encima de todo los intereses de la comunidad, mediante la DEMANDA POR EL PROCEDIMIENTO BREVE solicitando de inmediato la MEDIDA DE EMBARGO PREVENTIVO Y PROHIBICION DE ENAJENAR Y GRAVAR, con la anuencia previa de la Junta de Condominio, de acuerdo a la Ley de Propiedad Horizontal vigente.


- LOS HONORARIOS Y GASTOS por el cobro judicial o extra judicial son COBRADOS EXCLUSIVAMENTE AL MOROSO.


PROVEEDORES.-

- LA JUNTA DE CONDOMINIO, aprueba todos los GASTOS Ordinarios y Extraordinarios.


- Los servicios de Luz Eléctrica, Agua, Teléfono del Conserje, Salarios del Personal y Mantenimientos son pagados AUTOMATICAMENTE, mediante transferencias bancarias, para evitar la suspensión de los mismos.


- Las facturas y ordenes de pagos son recibidas vía electrónica por medio de un correo autorizado de la Junta de Condominio, son pagadas de inmediato y de acuerdo con la disponibilidad liquida del condominio.


- Si la JUNTA DE CONDOMINIO maneja la figura de caja chica, tiene prioridad para su reposición y es pagada de inmediato mediante transferencia electrónica bancaria.


- EXTENSA LISTA DE PROVEEDORES de servicio a disposición de la Junta de Condominio en las diversas áreas de servicios entre ellas: Artículos de Limpieza, Hidroneumáticos, Bombas de Agua, Ascensores, Fumigación, Jardinería, Pintura y Revestimiento, Puertas de Estacionamiento, Intercomunicadores, Plomería, electricidad, Herrería, albañilería, etc.


ATENCION AL CLIENTE.-

- Atención personalizada; para ello le asignamos un Ejecutivo de Cuentas, con elevada formación académica (T.S.U. o LIC.) quien será el encargado del enlace comunicacional entre nuestra empresa, La Junta de Condominio y los miembros de la comunidad, atendiendo oportunamente sus requerimientos y solicitudes.


- Poseemos tres (03) líneas telefónicas, más números directos adicionales para mejorar la comunicación. Además de nuestros correos electrónicos.


FACTURACION.-

- Fecha de corte mensual incluir gastos a facturar los 22 de cada mes.


- Los Avisos de Cobro (recibos de condominio) automáticamente después de generarse, son subidos a la Web y adicionalmente enviados a su correo electrónico.


- Información de los fondos del edificio (Reserva, Prestaciones Sociales, Cobros en Divisas y otros), Cuotas pendientes de pago de la comunidad, en tiempo real disponibles en la Web.


RECURSOS HUMANOS.-

- Contabilidad individualizada de las PRESTACIONES SOCIALES de los empleados del condominio.


- Seguro Social y Fondo de ahorro de Vivienda se pagan oportunamente.


- Elaboración y asesoría para establecer rutinas y modalidades de trabajo, además de redacción de amonestaciones y cartas de reconocimiento e incentivos.


- A su disposición Base de datos para la preselección del personal a laborar en el condominio.


Área legal

LABORAL.-

- Tramites LOPCYMAT al día y brindamos asesoría para su estricto cumplimiento a fines de evitar posibles sanciones. (Opcional, costo no incluido en Honorarios de Administración).


- Asesoría y Redacción de acuerdos de desalojo de la vivienda de conserjería.


- Elaboración de contratos de trabajo conforme a la Ley vigente. Asesoría legal en la aplicación del contenido de las leyes laborales vigentes, reglamentos y decretos sobre cálculo de liquidaciones, vacaciones, etc. .

CONTRACTUAL.-

- Asesoría sobre el contenido de las cláusulas establecidas en los contratos de mantenimiento con los diversos proveedores que prestan servicio en el inmueble, velando por el resguardo de los intereses de la comunidad de propietarios.


PROPIEDAD HORIZONTAL OTROS.-

- Asesoría en los procedimientos de convocatorias a Asambleas, y redacción de Cartas Consulta y cómputos de sus resultados de acuerdo a lo previsto en la Ley de Propiedad Horizontal y Documento de Condominio. A través del Escritorio Jurídico asesoría legal sobre violaciones al Documento de Condominio y Ley de Propiedad Horizontal. Redacción y envío de escritos jurídicos informativos al infractor sobre el hecho en cuestión y explicación a la Junta de Condominio de los procedimientos a seguir en estos casos. Asesoría en aspectos relacionados con ordenanzas municipales que tienen inherencia directa con el comportamiento a mantener dentro de las áreas comunes, tales como régimen de mascotas, ruidos molestos, etc.


SERVICIO DE MANTENIEMIENTO.–

- Este es un novedoso servicio que opcionalmente les ofrecemos a nuestros administrados. Si no cuenta con Trabajador Residencial, o necesita complementar la limpieza de la estructura o mantener sus áreas comunes (jardinería, caminerías, piscinas, etc.) suministramos dichos servicios con personal calificado en cada área.


SERVICIO DE ELECTRICIDAD Y PLOMERIA.-

- También ofrecemos este servicio a su condominio, incluso a su propiedad individual, con personal altamente especializado en las diversas áreas.


OTROS SERVICIOS A SU DISPOSICION:

- INSPECCION FOTOGRAFICA DE LA CONSERJERIA Y DEL INMUEBLE, y elaboración del respectivo informe con sus recomendaciones. (Opcional).


- ASISTENCIA EN ASAMBLEA DE PROPIETARIOS y trascripción fiel de los acuerdos en el LIBRO DE ACTAS DE ASAMBLEAS.


- Tramites de SOLVENCIAS HIDROCAPITAL y ELECTRICIDAD.


- Tramitación y renovación del RIF del edificio. (Opcional).


Ventajas agregadas para la Comunidad

Inmoterra Servicios Inmobiliarios, C.A., es la empresa que nace para satisfacer las necesidades de sus administrados y adecuados a los nuevos tiempos y a las nuevas tecnologías dando continuidad a una trayectoria de más de 30 años en el mercado inmobiliario en el sector de administración de condominios de nivel medio alto y nivel alto a nivel nacional. Entre otros, ofrecemos los siguientes beneficios agregados para su comunidad:

TECNOLOGÍA

La tecnología de nuestros equipos y sistemas es la más actualizada en el área y gozamos de un confiable respaldo informático.

PROFESIONALISMO

Nuestra organización está conformada por profesionales y personal calificado en continúa actualización y formación profesional.

SEGURIDAD

Corresponde a la Junta de Condominio aprobar todos los gastos contractuales y extracontractuales, salvo servicios públicos y salarios del personal que se cancelan en forma automática para evitar la interrupción del servicio.

GARANTÍA

La cuenta bancaria A NOMBRE DE LA COMUNIDAD DE PROPIETARIOS y movilizada con la firma de los integrantes de la Junta de Condominio.

EFECTIVIDAD

PAGO PUNTUAL A PROVEEDORES Y SERVICIOS. Todos los compromisos de pago recibidos se pagan de manera inmediata y de acuerdo con la disponibilidad monetaria del condominio.

VARIEDAD EN LA MODALIDAD DE PAGOS

Ofrecemos una amplia gama de alternativas para el pago de sus planillas de condominio, tales como transferencias bancarias, PAGOS EN LINEA EN NUESTRA PAGINA WEB, en divisa directamente a la Junta de Condominio y en la Sede y próximamente contaremos con Zelle para los pagos internacionales.

HONESTIDAD

Los INTERESES DE MORA aplicados por los retrasos en el pago de las cuotas de condominio son abonados mensualmente a favor de la comunidad.

INFORMACIÓN

DISPONINIBILIDAD EN LÍNEA, del Aviso de Cobro, Estado de Cuenta del Edificio, Cobranzas, Condominios por cobrar y estado de cuenta individual del propietario.






Contáctenos

Los invitamos a contactarnos, vía e-mail o telefónicamente y si lo prefiere visitando nuestras instalaciones donde gustosamente lo atenderemos con la calidad e importancia que Uds. se merecen.

Contacto

Preguntas Frecuentes

¿Puedo pagar mi Condominio por Internet?

Si. A través de nuestro novedoso sistema de pago en línea, usted usando su clave WEB podrá acceder y pagar en línea cómodamente su condominio desde su hogar u oficina.

¿Si efectúo mis pagos a través de las modalidades de depósito en la cuenta bancaria ó transferencia vía Internet debo cumplir con alguna formalidad adicional?

Si, ya que si no es notificado el pago se nos imposibilita saber a quien aplicar dicho pago, por ello, debe ingresar a la opción de “Pagos en Línea” ó puedes enviar copia de la planilla vía e-mail, identificando su pago colocando los datos del nombre de las residencias, apartamento.

¿Cómo puedo saber el saldo de mi condominio?

Puede consultarlo a través de nuestro WEBSITE en la opción “Condominio en Línea” ó en su defecto puede solicitar su saldo por nuestros números telefónicos, donde gustosamente le atenderemos o solicitarlo vía WhatsApp. También en la planilla de condominio que mensualmente le enviamos a su correo electrónico en forma automática se refleja saldo de la deuda y monto del mes.

¿Si efectúo mis pagos a través de las modalidades de depósito en la cuenta bancaria ó transferencia vía Internet debo cumplir con alguna formalidad adicional?

Si, ya que si no es notificado el pago se nos imposibilita saber a quien aplicar dicho pago, por ello, debe ingresar a la opción de “Pagos en Línea” ó puedes enviar copia de la planilla vía e-mail, identificando su pago colocando los datos del nombre de las residencias, apartamento.

Si vivo fuera del edificio ¿Cómo me informo de los gastos mensuales de mi condominio? ¿Cómo puedo pagar mis cuotas de condominio?

Accesando a nuestra pagina WEB puede consultar el detalle de los gastos mensuales de su condominio, inclusive a través de nuestro novedoso sistema puede ver las imágenes de las facturas u ordenes de pago, relacionadas en las planillas de condominio. Adicionalmente en las planillas de condominio y en la WEB, le presentamos estadísticas de gastos y comparativas de éstos con respecto a periodos anteriores. Si vive fuera del país, próximamente podrá efectuar sus pagos vía Zelle.

¿Qué margen de tolerancia se establece como mora para pasar a cobranza extrajudicial y que consecuencias me acarrea?

Al acumular tres –3- meses de condominio vencidos, el caso es remitido a automáticamente al Escritorio Jurídico, y deberá pagar los gastos de cobranza causados más los Honorarios Profesionales del Abogado asignado a la recuperación del caso. Tomando previsiones evitará estas consecuencias y recuerde que el condominio es una obligación de primer orden y estando al día es su contribución para la revalorización de su inmueble.

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Dirección

Av. Abraham Lincoln con Av. Roosvelt, Torre Lincoln, piso 9 Ofc. 9-I, Plaza Venezuela. Horario de lunes a viernes corrido de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.